Website https://www.nguoibanvang.vn là trang thông tin thương mại điện tử của Công ty cổ phần Người Bạn Vàng với mong muốn đem lại một tiện ích trải nghiệm dịch vụ trực tuyến tin cậy, tiết kiệm và thấu hiểu Người tiêu dùng (Khách hàng). Bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng và gây dựng được niềm tin cho Khách hàng là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến khách hàng tuân thủ theo nội dung của chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán, tư vấn.
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên trang https://www.nguoibanvang.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ Khách hàng và các thông tin liên quan khác để làm cơ sở tư vấn cho khách hàng. Đây là các thông tin mà https://www.nguoibanvang.vn cần Khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và Người Bạn Vàng sử dụng nhằm liên hệ xác nhận khi Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website https://www.nguoibanvang.vn, đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng.
Các Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho https://www.nguoibanvang.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
https://www.nguoibanvang.vn sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:
Dữ liệu thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
CÔNG TY CỔ PHẦN NGƯỜI BẠN VÀNG
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Người Bạn Vàng thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị website https://www.nguoibanvang.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Người Bạn Vàng sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Thông tin cá nhân của Khách hàng trên website https://www.nguoibanvang.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Người Bạn Vàng cam kết:
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Khách hàng gửi email khiếu nại đến:
Để cung cấp và giải quyết chứng cứ liên quan tới mọi sự cố và Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.
Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2019.
